Разбираем самый частый вопрос прошлой недели: что делать, если в вашей поликлинике нет врача нужной специальности?

Ваши действия:

1. Требуйте направление: Терапевт обязан выдать направление по форме № 057/у-04 в другую клинику, где есть нужный специалист. Это бесплатно по ОМС. Заменять узкого специалиста терапевт не может.
2. Напишите заявление главврачу: Если направление не дают, письменно попросите организовать консультацию у нужного врача. Получите отметку о приеме заявления.
3. Ждите ответа: Вас должны принять в течение 14 дней.
4. Идите в частную клинику: Если не помогли, посетите частную клинику, сохраните чеки и требуйте компенсацию в своей поликлинике.
5. Жалуйтесь и судитесь: При отказе - обращайтесь в суд. Фиксируйте все ответы письменно.

Куда жаловаться, если в поликлинике нет врачей:

  • Руководству поликлиники.
    • В вашу страховую компанию.
    • В областной Минздрав.
    • В территориальный фонд медстрахования.
    • В Росздравнадзор (через сайт или по телефону).
    • В суд (если проблема постоянная и жалобы игнорируют).

Знайте свои права и добивайтесь медицинской помощи!

Источник: Объясняем.РФ


Поделиться