Семь бед — один номер. Как работает ситуационный центр службы 112?
Псковский центр обработки вызовов системы 112 ежедневно принимает около 1200 звонков. Псковичи круглосуточно обращаются сюда за помощью в самых разных ситуациях, а специалисты оперативно направляют информацию в экстренные службы. Чем номер 112 отличается от стандартных коротких номеров спасателей, медиков и полиции, и как проходят рабочие будни операторов ситуационного центра?